Blogg

Blogg

Optimaliser salget i nettbutikken din med intelligent tilpasning

opprettet den under Salg og markedsføring, Nyheter i SmartWeb | Antall Avlesninger: 5250

Optimaliser salget i nettbutikken din med intelligent tilpasning

Intelligent tilpasning

Machine learning, big data, marketing automation, AI, algoritmer, CRO. Ja, det er nok av buzzwords, og det kan fort virke komplisert og skremmende – men det trenger slett ikke være så komplisert.

Det kan faktisk være riktig enkelt å tilpasse nettbutikken sin med henblikk på å drive oppsalg og mersalg – helt uten at det medfører ekstraarbeid i hverdagen!

Hvorfor tilpasse?

Visste du at 74 % av forbrukerne på Internett blir frustrert over nettsider hvor innholdet ikke er tilpasset eller relatert til deres interesser?1?

Det er skremmende mange! Samtidig vet nesten alle som jobber med e-handel at Amazon lenge har vært kjent for sin intelligente måte å tilpasse og anbefale relaterte produkter på. Man mener til og med at denne tilpasningen er direkte forbundet med virksomhetens konstante vekst2.

 

Så selv om det kan virke både komplisert, fjernt eller direkte umulig å komme i gnag med – så bør enhver nettbutikkeier ta stilling til hvordan tilpasning kan påvirke brukeropplevelsen til det bedre!

Se resultatene direkte på størrelsen på handlekurven og konverteringsraten

Undersøkelser viser at virksomheter som tilpasser brukeropplevelsen på Internett, i gjennomsnitt opplever en 19 % økning i salget3.

Som eier av en nettbutikk er kam konstant fanget i dilemmaet om hvilke initiativer og aktiviteter man skal velge å prioritere eller prøve ut – i den korte tiden man har til rådighet, i tillegg til alle de driftsmessige og praktiske oppgavene som er forbundet med å holde nettbutikken gående.

Det er derfor svært viktig å prioritere og eksperimentere på bakgrunn av at de er målbare – og nettopp tilpasning kan måles på bunnlinjen. Helt konkret bør du følge godt med på hvordan tilpasning påvirker både konverteringsraten og størrelsen på handlekurven.

Hvordan Kuffert-Thomsen.dk fikk økt størrelsen på handlekurven og konverteringsraten betydelig

Fritz Thomsen, som eier og til daglig driver sin SmartWeb-nettbutikk Kuffert-Thomsen.dk, har nylig aktivert tilpasning i brukeropplevelsen i nettbutikken sin.

Det har han helt konkret gjort ved å benytte dynamiske og intelligente produktanbefalinger i de besøkendes kjøpsprosess. Disse produktanbefalingene blir generert og løpende vedlikeholdt på bakgrunn av brukernes besøksmønstre – slik at det automatisk kan gjøres anbefalinger som tar høyde for produktenes popularitet og relasjoner på en intelligent måte, slik vi kjenner det fra Amazons «relaterte produkter».

 

Kuffert-Thomsen.dk har Fritz valgt å visse disse relaterte produktene både på nettbutikkens forside, på de individuelle produktsidene og i kurven.

 

 

Etter at Fritz tok i bruk tilpasning i nettbutikken, har han i gjennomsnitt sett en høyere konverteringsrate på hele 200 % fra de kundene som har handlet interaktivt med produktanbefalingene.

Dessuten har Fritz også valgt å forbedre produktsøket i nettbutikken sin, både ved å gjøre produktene mer visuelle – men like viktig – også for å utnytte produktenes popularitet i prioriteringen av de produktene som vises på selve søkeresultatsiden. På bakgrunn av både disse intelligente søkeresultatene og anbefalte produkter, har Fritz opplevd at handlekurvene har blitt gjennomsnittlig 25 % større hos de kundene som har handlet interaktivt med søkefunksjonaliteten og de relaterte produktanbefalingene. Alt dette er oppnådd uten ekstraarbeid i det daglige (selvsagt bortsett fra litt flere og større bestillinger). Alt som krevdes for å komme i gang, var en enkel aktivering av smartwish i SmartWeb. «Det har vært ganske enkelt å komme i gang med å bruke addwish i min SmartWeb-butikk – og resultatene taler for seg selv, jeg er svært tilfreds med det løftet det har gitt nettsalget mitt», sier Fritz Thomsen.

 

... så have venter du på?

Kom i gang med å tilpasse nettbutikken din allerede i dag – og se hvilken innflytelse det kan ha på virksomheten din!

Så enkelt er det å komme i gang:

I videoen her kan du se hvor enkelt og raskt du kan konfigurere Addwish på din løsning.

 

Hvis du vil lese mer om å bruke Addwish i SmartWeb, kan du lese mer her.

Kilder:

1: Janrain & Harris Interactive

2: Fortune

3: Monetate


Ingen kommentar(er)
Skriv kommentaren din

ALLTID GRATIS SUPPORT

Vi har mer enn 100 hjelpevideoer, en god online bruksanvisning og du har sjansen

å ringe og skrive til oss - gratis!